2. augusta 2025
Ako vybrať správnu správcovskú spoločnosť
Ako vybrať správnu správcovskú spoločnosť 🧩
Výber správcu bytového domu je jedno z najdôležitejších rozhodnutí, ktoré vlastníci robia. Správca nie je len ten, kto zabezpečuje fakturáciu a revízie. Je to partner, ktorý má vplyv na technický stav domu, kvalitu bývania aj medziľudské vzťahy v dome.
Jedna z najčastejších sťažností na správcov je: „nevenujú sa nám“. Nie preto, že by nechceli – ale preto, že často nemajú kapacitu, systém alebo tím, ktorý by umožnil starostlivosť o každý dom na požadovanej úrovni.
Na aké otázky vám článok odpovie?
| Otázka | Odpoveď nájdete v sekcii |
|---|---|
| Prečo záleží na tom, kto spravuje náš dom? | Úvod + výber správcu ako partnera |
| Ako si vybrať správcu, ktorý sa bude naozaj venovať nášmu domu? | Počet domov na jedného správcu |
| Na čo sa pýtať pri výbere správcu? | Zavedený proces starostlivosti |
| Ako zistiť, že je správca spoľahlivý, dostupný a odborne zdatný? | Komunikácia a dostupnosť |
| Čo musí byť jasne definované v zmluve? | Zmluva a transparentnosť |
| Prečo sa nenechať zlákať len nízkou cenou? | Pozor na príliš nízku cenu |
1. Počet domov na jedného správcu 🏘️
- Jeden správca často spravuje desiatky domov.
- Pýtajte sa: Koľko domov spravuje jeden človek?
- Preťažený správca zriedka reaguje včas.
2. Tímový prístup namiesto všetkého v jednej osobe 👥
- Technik rieši poruchy.
- Účtovník sa stará o financie.
- Zákaznícka linka odpovedá na otázky.
- Dom nie je závislý len na jednom človeku.
3. Zavedený proces starostlivosti ⚙️
- Úvodná obhliadka a kontrola dokumentov.
- Plán opráv a systémová komunikácia.
- Dôležitá je systematickosť, nie improvizácia.
4. Komunikácia a dostupnosť 📞
- Otestujte správcu: skúste mu zavolať alebo napísať.
- Sledujte rýchlosť, úroveň a ochotu.
- Online portál, notifikácie, transparentnosť.
5. Zmluva a transparentnosť 📄
- Zmluva musí definovať:
- čo správca robí,
- ako reaguje na podnety,
- ako komunikuje s vlastníkmi,
- čo je v cene a ako sa účtuje.
6. Pozor na príliš nízku cenu 💰
- Nízka cena = často slabé služby:
- slabá technická podpora,
- dlhé reakčné časy,
- zanedbanie povinností.
- Lacný správca vás môže stáť viac – havárie, chyby, oneskorenia.
Záver: Nie je správca ako správca 🧠
Dobrý správca je ten, kto má čas, odbornosť a systém, aby sa domu venoval. Vyberajte podľa referencií, dostupnosti a transparentnosti – nie len podľa cenovky.
